Versandbedingungen
BESTELL- UND VERSANDVORGANG BEI MONT VERA
Bei Mont Vera bemühen wir uns, Ihnen einen einfachen, transparenten und reibungslosen Einkauf zu ermöglichen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Haustür – wir möchten, dass Sie sich gut informiert und betreut fühlen.
Nachfolgend finden Sie eine übersichtliche Beschreibung, wie wir Ihre Bestellung bearbeiten und versenden.
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WIE MAN EINE BESTELLUNG AUFGIBT
Das Einkaufen bei Mont Vera ist einfach und intuitiv. So funktioniert es:
Wählen Sie ein Produkt aus
Gehen Sie zur Produktseite und legen Sie es in den Warenkorb. Bevor Sie auf „In den Warenkorb“ klicken, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Größe, Farbe oder Variante ausgewählt haben.
Überprüfen Sie Ihre Bestellung
Nachdem Sie die Produkte in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf „Zur Kasse gehen”. Geben Sie Ihre Kontaktdaten und Lieferadresse sorgfältig ein, um Probleme bei der Bearbeitung oder Lieferung zu vermeiden.
Wählen Sie die Liefer- und Zahlungsmethode
Nachdem Sie Ihre Adresse eingegeben haben, wählen Sie die gewünschte Versand- und Zahlungsmethode. Alle Zahlungen werden für maximale Sicherheit mit SSL verschlüsselt.
Wir akzeptieren:
Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)
Twint
Bestellung abschließen
Klicken Sie auf „Bestellung aufgeben” und folgen Sie den Anweisungen, um den Kauf abzuschließen.
Bei Problemen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
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BEARBEITUNGSZEIT DER BESTELLUNG
Bei Hanna Krakow bieten wir kostenlosen Versand ohne Mindestbestellwert.
Unabhängig davon, was Sie in Ihrem Warenkorb haben – Sie zahlen niemals zusätzliche Versandkosten.
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VERZÖGERUNGEN UND AUSNAHMESITUATIONEN
Obwohl wir alles tun, um Bestellungen pünktlich auszuführen, können außergewöhnliche Situationen – wie globale Ereignisse oder unvorhergesehene logistische Probleme – zu Verzögerungen führen.
In diesem Fall werden wir Sie informieren und alles in unserer Macht Stehende tun, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.
Benötigen Sie eine Expresslieferung?
Kontaktieren Sie unser Team – wir werden sehen, was wir tun können, um den Versand zu beschleunigen.
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KUNDENSERVICE – WIR SIND FÜR SIE DA
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe?
Schreiben Sie uns: info@montvera.ch
Wir sind immer für Sie da, um Ihnen einen schnellen und effizienten Service zu bieten.
Bei Mont Vera steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle.
Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig zu liefern – jederzeit.